Datenschutzerklärung

SMART NV mit satzungsmäßigem Sitz in Neerveld 14, B-2550 Kontich, Belgien, eingetragen in der Zentralen Datenbank der Unternehmen (KBO) unter der Nummer 0448.827.611 (nachfolgend „SMART" oder „wir"), ist Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit SmartGames Playroom. SMART respektiert Ihre Privatsphäre und Ihre personenbezogenen Daten und hält bei Ihrer Registrierung auf sowie bei der Nutzung unserer website playroom.SmartGames.com; die geltenden Datenschutzvorschriften ein. SmartGames Playroom ist eine digitale Lernumgebung mit edukativen Puzzle-Spielen, die problemlösendes Denken, logisches Schlussfolgern, Gedächtnisleistungen und analytisches Denken fördern (nachfolgend „SmartGames Playroom" oder der „Dienst"). Ihre Registrierung bei und Nutzung von SmartGames Playroom gilt als Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen daher, sich ausreichend Zeit zu nehmen, um diese Erklärung sorgfältig zu lesen.

Sind Sie jünger als 16 Jahre, empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzerklärung gemeinsam mit Ihren Eltern, einer Lehrkraft oder Ihrem gesetzlichen Vertreter zu besprechen.

Unsere Cookies & Ihre Daten

1. Unsere Playroom-Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Smartphone, Tablet oder Computer gespeichert wird, wenn Sie diese Website nutzen. Cookies sind erforderlich, damit SmartGames Playroom ordnungsgemäß funktioniert, und sie ermöglichen uns, Einblicke in die Nutzung des Dienstes zu erhalten. Beim ersten Besuch von SmartGames Playroom werden Sie gebeten, der Verwendung unserer Cookies zuzustimmen, um eine optimale Nutzung des von uns angebotenen Dienstes zu gewährleisten.

Wir verwenden AUSSCHLIESSLICH eigene Cookies und setzen bzw. lesen bei der Nutzung dieser Website die folgenden Kategorien von Cookies:

Funktionale Cookies: Diese Cookies werden von unseren Web- und Spieleentwicklern gesetzt, um sicherzustellen, dass die Website korrekt funktioniert. Sie sind notwendig, damit Sie sich anmelden können, ein neues Passwort anfordern können und Ihr Benutzerkonto auf dem verwendeten Gerät gespeichert bleibt.

Für technisch Interessierte: Unsere funktionalen Cookies heißen playroom_session, XSRF-TOKEN, cookieConsent und remember_web_.

Analytische Cookies: Website-Analysen sind wichtig, damit wir SmartGames Playroom auf Basis des Surfverhaltens und der Herkunft der Besucher kontinuierlich verbessern können. Dabei steht der Schutz deiner Privatsphäre stets im Mittelpunkt. Die Analyse erfolgt ausschließlich auf Grundlage anonymisierter Daten. Um diese Daten zu erfassen, setzen wir analytische Cookies ein.

Für technisch Interessierte: Die Namen unserer analytischen Cookies beginnen mit pk.

Für die Erhebung von Website-Analysen verwenden wir Matomo Analytics (https://matomo.org/), ein leistungsstarkes Open-Source-Tool, das deine Daten respektiert und vollständig mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / AVG) konform ist. Matomo Analytics wird von uns auf unserem eigenen Webserver in Belgien gehostet. Dabei handelt es sich um einen unserer Computer, der mit dem Internet verbunden ist.

Wir erfassen anonymisierte Daten über das Surfverhalten unserer Nutzer, darunter: Anzahl der Besuche, Seitenaufrufe, wiederkehrende Besuche, Besuchsdauer, verwendeter Internetbrowser, Gerätetyp, Website-Ziele und Aktionen (z. B. ein Spiel spielen, eine Playroom-Battle starten usw.). IP-Adressen werden ausschließlich zur Bestimmung von Stadt und Land verwendet, nicht jedoch zur Ermittlung des genauen Standorts.

Wenn Sie Ihren Webbrowser auf „Ich möchte nicht verfolgt werden" eingestellt haben (Do-Not-Track ist aktiviert), wird Ihr Besuch auf unserer Website selbstverständlich nicht verfolgt. Sie können Do-Not-Track aktivieren, indem Sie in den Einstellungen Ihres Browsers den Bereich „Datenschutz & Sicherheit" aufrufen und dort Do-Not-Track einschalten.

Marketing-Cookies: Wir verwenden Mautic (https://www.mautic.org/), ein Open-Source-Marketing-Tool, mit dem wir Marketingnachrichten wie E-Mails und Newsletter versenden. Darüber hinaus setzen wir Mautic ein, um auf unserer eigenen Website Werbe-Pop-ups, Formulare und Downloads anzuzeigen.

Auch Mautic wird als Self-Hosted-Lösung bzw. Eigenhosting auf unserem eigenen Webserver in Belgien betrieben. Ihre Daten sind ausschließlich für Personen zugänglich, die an SmartGames Playroom arbeiten.

Für technisch Interessierte: Die Namen unserer Marketing-Cookies beginnen mit mautic_und mtc_.

Alle diese Cookies werden ausschließlich von uns selbst gesetzt und ausgelesen und sind erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Die durch diese Cookies erzeugten Daten werden weder an externe Parteien oder Unternehmen weitergegeben noch verkauft. Diese Cookies werden nicht für Remarketing-Kampagnen auf Social Media, YouTube oder anderen externen Websites verwendet.

2. Cookies von Drittanbietern

Gute Nachrichten: Auf SmartGames Playroom verwenden wir keine Cookies von Drittanbietern wie Facebook, Google Analytics, Google Ads, TikTok, Pinterest, X, WhatsApp, Snapchat usw.

Externe Unternehmen können daher keine Marketing-Cookies oder Tracking-Pixel platzieren, wenn Sie diese Website nutzen.

3. Ihre von SMART verarbeitete personenbezogene Daten

Persönliche Daten

Wenn Sie unsere Online-Spiele spielen, möchten Sie selbstverständlich nachvollziehen können, welche Spiele Sie gespielt haben, wie viele Sterne oder Münzen Sie gesammelt haben und ob Sie zu Hause, in der Schule oder unterwegs spielen.

Daher ist die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich, damit wir diese Daten speichern und bei Ihrer Anmeldung abrufen können. Sie sind zu keiner Zeit verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten bereitzustellen. Verweigern Sie jedoch die Angabe bestimmter Informationen, kann SMART den Zugang zu einzelnen Diensten oder Funktionen von SmartGames Playroom ganz oder teilweise einschränken.

Sie können zwischen folgenden Kontoarten wählen:

• Lehrkraft-Konto:
  Mit diesem Konto können Sie Benutzerkonten für die Kinder Ihrer Klasse anlegen und verwalten, den Fortschritt ihrer Spiele und Aufgaben einsehen sowie ein Abonnement für Ihre Klasse erwerben.

• Eltern-Konto:
  Mit diesem Konto können Sie Benutzerkonten für Ihre Kinder anlegen und verwalten, den Fortschritt ihrer Spiele und Aufgaben einsehen sowie ein Abonnement für Ihre Familie erwerben.

• Spieler-Konto:
  Mit diesem Konto können Sie Ihren eigenen Spielfortschritt einsehen und eine Einzelspieler-Lizenz erwerben.

Für die Erstellung dieser Konten bitten wir dich um die Angabe folgender personenbezogener Daten:

• E-Mail-Adresse:
  Wir benötigen Ihre E-Mail-Adresse, damit Sie Ihr Benutzerkonto wiederherstellen können, falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, sowie um Ihnen Rechnungen oder Playroom-Updates per E-Mail zuzusenden. Sie können unsere Newsletter jederzeit über Ihre Kontoseite abonnieren oder abbestellen.

• Benutzername und Passwort:
  Wir benötigen einen Benutzernamen und ein Passwort, damit Sie SmartGames Playroom nutzen können. Passwörter werden sicher gespeichert und verschlüsselt, d. h. in einem nicht lesbaren Format.

• Zahlungsdaten:
  Zahlungsdaten werden weder von SmartGames Playroom verarbeitet noch gespeichert. Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir die Online-Zahlungsplattform Mollie (www.mollie.com).

Die Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten gegenüber SMART gilt als Einwilligung in die Verarbeitung dieser Daten durch SMART.

Die Angabe von Vor- und Nachname ist optional.

Grundsätzlich verarbeitet SMART keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn ein Erwachsener ein Konto erstellt, wird erwartet, dass er seine eigenen personenbezogenen Daten angibt und nicht die eines Minderjährigen. Sollten dennoch personenbezogene Daten eines Minderjährigen durch einen Erwachsenen an SMART übermittelt werden, trägt dieser Erwachsene hierfür die alleinige Verantwortung.

Die Zahlungen für unsere Mitgliedschaften werden über die Online-Zahlungsplattform Mollie abgewickelt. Wir selbst speichern oder verarbeiten keine Zahlungsdaten. Die Datenschutzerklärung von Mollie können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.mollie.com/de/legal/privacy. Mit Ausnahme von Mollie geben wir keine personenbezogenen Daten an andere Unternehmen oder externe Parteien weiter.

Playroom-Daten

Wenn Sie unsere Spiele spielen, erfassen wir die folgenden Daten:

• Anzahl der gewonnenen Sterne

• Anzahl der gewonnenen Münzen

• Benötigte Spielzeit zur Lösung einer Aufgabe

• Anzahl der Züge zur Lösung einer Aufgabe

• Anzahl der „Undo"-Vorgänge zur Lösung einer Aufgabe

• Anzahl der Zurücksetzungen („Resets") zur Lösung einer Aufgabe

Niemand hat Zugriff auf Ihre Daten, außer Ihre Lehrkraft, Ihre Eltern bzw. Erziehungsberechtigten sowie Personen, die an der Entwicklung der Playroom-Spiele, der Website, der mobilen Anwendungen und des Webservers arbeiten.

4. Sicherheit

SMART legt größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und hat hierfür unter anderem die folgenden Maßnahmen getroffen:

• Ihre Daten werden sicher in einer nicht öffentlich zugänglichen Datenbank in Belgien gespeichert und täglich gesichert (Back-up);

• unsere Websites und Anwendungen sind durch ein Secure-Socket-Layer-(SSL)-Zertifikat geschützt, wodurch die zwischen Ihnen und unserem Server übertragenen Daten verschlüsselt und für Dritte unlesbar sind;

• Ihre Daten und personenbezogenen Informationen werden niemals an externe Parteien oder Unternehmen verkauft oder weitergegeben;

• wir verwenden keine Cookies oder Tracker von Drittanbietern;

• Spielerprofile, einschließlich Benutzername, Passwort und E-Mail-Adresse, sind nicht öffentlich zugänglich;

• Sie können Ihr Benutzerkonto jederzeit über die Schaltfläche „Mein Konto löschen" auf der Seite „Mein Konto bearbeiten**"** entfernen (https://playroom.smartgames.com/de/profile/edit);

• wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies unbedingt erforderlich ist, d. h. solange diese Daten für SMART notwendig sind, um den Dienst bereitzustellen und den Nutzern Zugang zu SmartGames Playroom zu gewähren. Sobald SMART oder der Nutzer das Konto kündigt bzw. das Benutzerkonto gelöscht wird, endet die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch SMART nach einer Frist von 24 Monaten. Diese Frist dient dazu, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihr Konto auf Wunsch erneut zu aktivieren.

Obwohl SMART angemessene Sicherheitsmaßnahmen trifft, bleiben Sie selbst für den sorgfältigen Umgang und die sichere Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto gehackt wurde, verloren gegangen oder gestohlen ist, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Hierzu können Sie eine E-Mail an privacy@smart.be senden.

Alternativ können Sie uns auch schriftlich unter folgender Adresse kontaktieren:

• SMART NV

• Neerveld 14

• 2550 Kontich

• Belgien

SMART behält sich das Recht vor, bei Anträgen auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten die Identität des Antragstellers zu überprüfen.

Darüber hinaus können Sie sich jederzeit an die zuständige Datenschutzbehörde wenden:
contact@apd-gba.be, rue de la Presse 35, 1000 Brüssel.